Loltsje volgde de cursus Werken met DigiD

Een afspraak maken bij de gemeente, belastingaangifte doen of een zorgnota declareren. Steeds meer gaat digitaal. Generaties die opgroeiden zonder computer en smartphone, staan voor een online uitdaging. Met de gratis cursus “Werken met DigiD” van dbieb vinden zij de weg op websites waar je je DigiD nodig hebt. Loltsje van der Zee (70) uit Eastermar volgde de cursus (voor de corona-uitbraak) en gaat nu een stuk zelfverzekerder het web op.

‘Ik kan me nu goed redden op internet'

‘Mailen, appen met mijn kleindochter en muziekstukken opzoeken voor mijn koor; ik maak volop gebruik van digitale mogelijkheden. Maar als oudere kost het meer tijd en moeite om het je eigen te maken.’ Online zaken regelen met DigiD durfde ze voorheen niet alleen. ‘Ik schakelde mijn zwager in, bijvoorbeeld voor mijn belastingaangifte. Hij geeft bij Seniorenweb computercursussen en haalde mij over om ook mee te doen. Na een algemene computercursus deed ik de cursus “Werken met DigiD”.’

Hilarisch

Loltsje volgde de cursus van vier bijeenkomsten in de bibliotheek van Burgum, samen met nog vier dames op leeftijd. ‘De een na de ander maakte in het begin fouten of liep vast. Het was soms behoorlijk hilarisch. Gelukkig werkten we in een afgeschermd oefensysteem, dus er kon niet écht iets misgaan.’ Maar je leert natuurlijk juist door te doen. Dus sinds de cursus is Loltsje een stuk zelfredzamer op internet. ‘Ik log af en toe in op de sites van de SVB (Sociale Verzekeringsbank, red.) en de gemeente, ook doe ik nu zelf mijn belastingaangifte. Mijn zwager zit nog wel naast me, maar hoeft niet meer in te grijpen.’

Account aanmaken

Van Mijn De Friesland maakt Loltsje nog geen gebruik. ‘Ik mankeer ook nooit wat, dus heb geen zorgnota’s om te declareren. Maar nu ga ik snel een account aanmaken, want ik wil dit digitale magazine waar ik zelf in sta natuurlijk wel ontvangen!’ En ze heeft nóg een digitaal doel: online een fotoalbum maken. ‘Daar is een dagcursus voor, die ik in de winter wil volgen. De komende tijd ga ik lekker naar buiten. Fietsen en foto’s maken, voor dat album.’

Wegwijs in het zorglandschap

dbieb en De Friesland hebben een gedeelde missie: mensen goed informeren, helpen en zelfredzamer maken. Samen willen we de informatievoorziening over zorg en ondersteuning verbeteren. Waar kun je terecht met je hulpvraag? En wáár kun je wát regelen? Samen met dbieb, andere bibliotheken in Friesland en gemeenten wil De Friesland mensen de weg wijzen door het zorglandschap. Bij verschillende inloopmomenten van dbieb kun je terecht met vragen over bijvoorbeeld inkomen, zorg of de digitale wereld. Ook heeft dbieb een breed cursusaanbod, waaronder “Werken met DigiD”. Meer weten over inloopmomenten of cursussen? Kijk dan op dbieb.nl of ga langs bij een bibliotheek bij jou in de buurt. Let op: in verband met corona kan er een aangepast programma zijn.